📦 POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Pleasure Saltillo
Por razones de higiene y seguridad, en Pleasure Saltillo no aceptamos devoluciones de la mayoría de nuestros productos una vez entregados. Sin embargo, queremos que tu experiencia sea segura, confiable y satisfactoria. Por eso aplicamos las siguientes condiciones:
✅ CAMBIOS APLICAN SOLO EN CASOS ESPECÍFICOS:
1. Producto con defecto de fábrica.
2. Producto dañado al momento de recibirlo.
3. Producto equivocado (error en el envío).
❌ NO APLICAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN:
-Lencería íntima
-Juguetes sexuales (dildos, vibradores, plugs, anillos, succionadores, etc.)
-Lubricantes, aceites, cremas o productos cosméticos
-Cualquier artículo de uso íntimo o personal
Esto se debe a que no podemos garantizar su integridad o esterilidad una vez que han sido abiertos o manipulados.
🔄 NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO
En caso de aplicar el cambio, no se reembolsa dinero en efectivo ni por transferencia.
Se ofrece:
-Reposición del producto
-O monedero electrónico con saldo disponible para uso inmediato o en futuras compras.
⏰ PLAZO PARA REPORTAR
Cuentas con 48 horas después de recibir tu pedido para reportar cualquier anomalía. Después de ese tiempo, no podremos realizar ningún cambio.
📲 ¿CÓMO REPORTAR UN PROBLEMA?
1. Escríbenos por WhatsApp al 8446685020
2. Indícanos el número de pedido, fotos claras y video del producto y una breve descripción del problema.
3. Evaluaremos tu caso y te daremos una respuesta en un máximo de 48 horas hábiles.
⚠️ CONDICIONES GENERALES:
El producto debe estar sin uso, cerrado, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
No se aceptan cambios por arrepentimiento de compra o cambio de opinión.
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💬 Si tienes dudas, contáctanos. ¡Con gusto te orientamos! Estamos para brindarte una experiencia segura, discreta y satisfactoria. 💕
